Assurance of Learning Case Study: Hospital Reengineering Assignment Instructions

Overview

Reengineering has been used widely in many industries to improve cost, quality, and efficiency. Reengineering involves designing and implementing the most efficient and critical processes of an organization. For this assignment, read ô. Johnænbsp;Reengineering®bsp;case in the Walston Strategic Healthcare Management: Planning and Execution course text. Process improvement in the healthcare industry often require processes of change. This assignment provides an understanding of the issues and processes associated with implementing a change process in a healthcare organization.

Instructions

You will write a 5-6 page paper in current APA format that addresses the case questions given in the assignment. Your paper must be supplemented with research from your course textbooks (Walston – Strategic Healthcare Management: Planning and Execution, and Wayland & McDonald – Strategic Analysis for Healthcare: Concepts and Practical Applications), and at least 5 scholarly sources published in the last 5 years. Other quality sources are optional. 

As you read the case in the Walston class text think about the strategic issues facing the organization. How might have the hospitalænbsp;executives improved the change process? In your paper answer the following questions:

What      problems arose during the reengineering at St. Johnÿ

How      could the executives have improved the process of change at St. Johnÿ

What      next steps would you have recommended to the corporationü/p>

Items to include are outlined as follows:

All strategic problems/issues faced by the organization are clearly identified.

An assessment of how the organizationænbsp;executives could have improved the strategy for change management.

Provide recommendations for next steps in strategic action grounded in current literature or best practices.